Доброго времени суток! Нужна максимальная помощь, надеюсь тут нам помогут или подскажут как быть в этой ситуации

Доброго времени суток! Нужна максимальная помощь, надеюсь тут нам помогут или подскажут как быть в этой ситуации.
Моя мама инвалид 2 группы. 05.10.2024года был установлен диагноз "холистома". Вывели трубку из желчного пузыря. Спустя 4 месяца, была назначена операция, на удаление желчного пузыря. Перед названием операции, она была на консультации у печеночного хирурга, который назначил дату операции и дал перечень документов на операцию. Она сдала все необходимые для операции анализы, в том числе прошла спирограмму, суточный мониторинг, узи нижних конечностей, узи сосудов верхних отделов. Консультация эндокринолога, так как периодически повышался сахар, было заключение кардиолога. После прохождения всего обследования дали заключение на операцию. 30.01.2025 моя мама приехала в ККБ им. М. А Подгорбунского, печеночное отделение, там же ей сказали пройти дообследование, это которые, контрастный рентген, КТ желчного пузыря и протоков , за который она отдала 3300тыс руб. После 5 дней прибывания в данном отделении был отказ в операции, в связи с тем, что анестезиолог сделал визуальный осмотр и решил , что у мой мамы отдышка, лишний вес, давление, которое они ей повысили своим обращением к пациенту. Прошу помощи в этой проблеме. Куда ушла выделенная квота на операцию.